Domande Frequenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in totale tranquillità utilizzando carte di credito, di debito e PayPal. Il nostro check-out è ufficiale della piattaforma Shopify.
Come posso rintracciare il mio ordine ?
Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine subito dopo aver effettuato l'acquisto.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
L'ordine verrà subito preso in carico e preparato in maniera da raggiungerti il prima possibile, nell'arco di 72 ore. Considera che le quantità di ordini che riusciamo a evadere sono limitate proprio per la tipologia di impresa artigianale che abbiamo scelto.
Come viene preparato il mio ordine?
Nulla è pronto! Nel momento in cui riceviamo il tuo ordine prepariamo i prodotti per garantirti freschezza e genuinità.
Quali ingredienti utilizzate per preparare i vostri prodotti?
Utilizziamo esclusivamente ingredienti di alta qualità come per esempio: farina di grano 100% italiana, latticini da produttori locali, frutta a km 0... Inoltre non utilizziamo ne additivi ne conservanti.
Che cos'è una Homefood?
una Homefood è un'impresa alimentare domestica ovvero un modo diverso e innovativo di laboratorio artigianale del food. Essendo sviluppato all'interno di un piccolo ambiente casalingo ( regolamentato e sottoposto periodicamente a supervisioni da parte degli enti preposti) avrà piccole produzioni ma punta su una qualità estremamente alta proprio per i limitati quantitativi.
In quanti siete nel vostra impresa domestica?
Scriviamo al plurale ma sono solo io! Silvia. E mi occuperò di gestire e preparare il tuo ordine all'inizio alla fine, pertanto se ci sarà qualche ritardo nella consegna è perchè in certi periodi dell'anno si posso accavallare più ordini. Tuttavia lavoro con la consapevolezza di non riuscire a soddisfare tutte le richieste, ma quelle che prendo in carico saranno svolte nella manieri più efficciente possibile.